纵观世界历史,每一次工业革命都会带来生产力的跨越式提升以及社会结构的深刻改变。作为引领第四次工业革命的核心技术,人工智能对人们生产生活领域以及各个行业的波及之大、影响之广,或许超乎你我想象。

有人说,未来是人工智能时代,人工智能的每一步发展都吸引着全世界的关注。而今年是智能元年,大家期盼已久的智能时代已经到来。人工智能,这一个已诞生 62 年的概念,正在互联网和大数据的推动下,深刻改变人们的日常生活。

人工智能时代,电话机器人的发展在哪里?-黑科技

据《中国人工智能发展报告 2018》显示,2017 年中国智能电话机器人市场规模达到 237 亿元,同比增长 67%,预计2018年我国智能电话机器人市场增速将达 75%。

在日益艰难的电销行业,出现了许多的问题,急需解决,就在此时,电销机器人的出现无疑是一股清泉。相对于人工电话销售,电话机器人除了雇佣费与电话费用之外几乎没有其他任何费用的产生,所以雇佣的运营成本相比人工要节省几倍。更重要的是,不仅为企业省钱,更为企业赚钱,其工作效率是人工的 4-5 倍,另外电话机器人还能 24 小时在线工作、永不疲劳、永不离职等优点,所以更能提升企业的业绩。

人工智能时代,电话机器人的发展在哪里?-黑科技

如今,电话机器人已广泛应用在金融、房产、汽车、教育、保险、互联网、电商等众多领域。如:金融行业,电销机器人主要用于账单还款提醒、贷款、理财、保险产品推荐等;房地产行业,则用于邀约看房、房屋租售、楼盘营销;而教育行业,是用于课程预约、上课通知、需求调查等,营销效果十分显著,被众多企业所认可。

以上我们可以看出,电销机器人发展的空间很大,适用的行业范围广。 发展的提升空间大,但未来将会如何发展我们不得而知。我们应该积极拥抱和适应,抓住时代的机会,合理的适用电销机器人,使之成为社会发展的助推器。

来源:搜狐    作者:南极月