4G 催生共享经济,5G 催生追踪经济-黑科技

在刚刚闭幕的“两会”上,物联网(IoT)、5G、跟踪经济仍是绕不开的几个热词。业内预估,5G 牌照的正式发放可能就在未来一年时间里。

对此,我想从一个互联网创业者的角度谈谈个人看法:

一、关于 5G 的三个理解层次

5G 具有三大技术优势——高速率、低时延、大连接。对此,不同人的想象力、理解力会有不同层次:

1)消费层次

你我的生活方式会进入“万物互联”的节奏。

5G 手机比 4G 手机的网速快几十倍,1 秒钟的下载速度超过 1G,看视频会特别流畅,手机流量的费用会随之下降。

很多人家里有一些智能 IoT 设备,比如,你可以用手机 APP,控制智能音箱、智能热水器或者智能摄像头,为什么一定要用手机 APP(一个 APP 对应一个智能设备)来控制这些智能设备呢?因为 4G 的连接能力不行,5G 时代这就不是问题了,所有智能设备可以直接上网,不用通过手机、WiFi 路由器进行连接了。

2)产业层次

“大数据”会真正成为现实,多数“自称拥有大数据能力的公司”会成为笑话。

不是“数据量很大”就叫“大数据”,关键是处理能力。

比如,卫星定位(GPS)技术在 1964 年就有了,每一秒钟都会产生巨量的实时数据,可是,这能叫“大数据”吗?

几十年前汽车上就有 GPS 定位设备,可是城市交通管理中心收集车流、路况信息总要滞后 20 分钟以上,你现在看到的,可能已经是半小时前的路况了。

这不叫“大数据”,因为太慢、没啥商用价值。直到 4G 网络全面投入运营,谷歌地图、高德地图才能显示实时路况,滴滴的司机、美团的送餐小哥才被实时定位。

5G 速度更快,因为有了5G,无人驾驶汽车就有了商业化落地的机会。无人驾驶汽车要用实时更新的高精地图,以及传感器、摄像头实时采集的环境信息,这个数据量要比 GPS 还要大几十倍,但 5G 网络可以在 0.1 秒以内完成传输处理,不延迟、不堵塞。这才叫真正的“大数据”技术。

3)商业层次

今天的“新经济”会很快进入被重塑、被改写的行列。

支付宝在 2004 年就有了,可是很长时间(2G、3G 带宽不足),支付宝只能作为电商平台的一个“功能部门”。

进入 4G 时代以后,支付宝进入“移动支付”的节奏,只有这么快的传输速度,才会掀起手机抢红包的热情,才会更方便用移动支付买东西。

支付宝得以升级成为蚂蚁金服,向理财、小额贷款、信用评价等领域延伸,甚至成为全球最强互联网金融旗舰。

因为有了 4G 支持下的移动支付,过去商业上的很多“灰色地带”开始透明化。比如,为什么投资人很少关注餐饮业,餐饮公司要上市会特别困难,贷款也阻力重重?

因为一家餐馆收入的真实情况几乎不可核查,进多少货、收多少钱,全是现金交易,外界难以掌握,存在很多“灰色地带”。如果不可核查,对整个市场就难以建立信用。

可是,现在有了移动支付,餐馆的每一笔收入都可追溯、可核查、有信用,这个信用还可以向金融领域延伸,几乎重构了这些行业的信用能力。

现今,很多地方(比如支付宝)有“刷脸”验证技术的应用,不过,这都是“二维”的验证技术(受限于 4G 数据处理的带宽),不太可靠。只有 5G 完全商用以后,“三维立体”的人脸验证技术才能确保万无一失,那时,银行卡会退出历史,很多金融业务、信用验证只需要“刷脸”就行了。

二、4G 催生共享经济,5G 催生跟踪经济

目前看来,互联网已经走过了三个时代:

第一代互联网是 PC 互联网

实现计算机与计算机的联网,但是你一旦离开计算机,你就“下线”了。

第二代互联网是移动互联网

联网的设备由过去的PC变成了智能手机,互联网进入你的口袋里,你可以时刻在线,而且移动互联网绑定的都是真实的人,否则,你无法享受移动支付、网租车、网租房、线上订餐、共享单车等等服务。

第三代互联网是万物互联(IoT)

加入了各种“带有可跟踪设备”的智能物件,包括可被监控范围内的所有东西。这种“全时段跟踪每一个细节”,导致了跟踪经济。

移动互联网的最大特点是“时刻在线+实时定位”,你可以在网络上准确综合相近地点、不同个人的共同需求,产生共享经济,网上租车的滴滴(优步)、网上租赁自己住房的爱彼迎(Airbnb)是其中典范。

共享经济的商业逻辑听起来还不错,大家将各自的闲置资源拿来分享,提高资源利用率。尤其是当下的城市已不堪重负,闲置、浪费太多了,到处塞车。

如果世界上每一个人都活得像美国人那样(平均每家两辆汽车、200 平米住房、每个月用掉 500-1000 度电),三个地球也承受不了。

所以,在共享经济的风口上(2015 年),国内有 10 万家创业公司竖起“共享经济”旗号,除了出租车、单车和租房,什么上门洗脚、上门理发、O2O 的门诊等等一大堆廉价的复制趁势而起。结果呢,拿到融资的只有 1%,真正活下来做大的,不超过 10 家。

哪怕是滴滴打车、美团单车这些活下来的“共享经济”公司,也没有节约资源,而是不断投入新的资源产生更大浪费。

曾经,很多人看见滴滴的巨额补贴,而买了新车去做滴滴司机,城市更堵了;形形色色的共享单车公司,也是不断投入新的单车,导致城市的街道上单车成堆。

有投资人最后反思:在任何一个系统中,单纯改变一个变量通常得不到最初想要的结果。

你除了要准确跟踪不同人的生活习惯、不同设备的使用成效,更要有调节、控制能力,将人的需求和资源的运用实现精准匹配。这并非仅仅通过“共享”即可实现,只有寄希望于 IoT(物联网)时代的尽快到来,将“跟踪经济”发扬光大。

三、5G 可能将营销行业逼入悬崖

为什么 5G、物联网(IoT)才能将“跟踪经济”发扬光大?我想从另一个侧面,谈谈这当中的逻辑。

目前,世界卫生组织(WHO)收录的人类疾病清单共有 26000 多种疾病。世界上那么多医生如何针对这些疾病,保持一致的诊断、治疗水平?

具体办法就是,用各种诊治指南“跟踪”医生的行为。对医生治病的每一个环节,怎么检查、怎么治疗、怎么手术、怎么用药、剂量多少、联合用什么药,都有相关指引。

阑尾炎这种小手术,就至少要用到4个指南,麻醉有《麻醉学操作指南》,手术有《阑尾炎诊治指南》,术后要用到《抗菌药物在围手术期的预防应用指南》,感染严重还会用到《抗菌药物临床应用指南》。

各种诊治指南,原本只是医生治病的一种参考,最后反而成为“跟踪”医生行为的手段,医生治病反而被诊治指南引导。

就像你我本来只是用智能手机、智能手环、智能手表以及各种智能设备,来提升生活品质,结果呢,你我的生活方式反而在不知不觉中,被这些智能设备引导。

我很担心营销行业,未来,真正引导消费者购买决定的,完全不是广告,很大程度上是这些智能设备。

英国经济学家阿尔弗雷德·马歇尔(Alfred Marshall)曾将经济学描述成为研究“日常生活中的人性”。

而经济学的终极目标,就是对人们如何处理日常生活事务进行细致、实时和大规模的跟踪观察。

我举一个例子:亚马逊的智能音箱 Echo(2018 年度全球销量超过 8000 台),可以根据你的购物习惯提醒你一些消费品的使用现状,并且直接帮你购买,你动动嘴答应一声就行。

比如,你去年在网上买了一个切菜用的案板,Echo 完全可以提取你的购买数据(时间、品牌),告诉你一个案板用得太久,会产生霉菌,伤害身体健康(霉菌是致癌的重要物质),Echo 据此直接给你提供几个选择(品牌、报价),你只要答应一声,Echo 就帮你下单了。

未来,类似于 Echo 的智能设备越来越多——你生活越发惬意,可是你接触品牌的信息通道已被锁定。

注意:未来,万物互联(IoT)时代的“跟踪经济”——各种智能设备可能会锁定你接触消费品牌的信息渠道,直接影响你的购买行为。如果是这样,未来,营销行业将如何生存?

可是,你不可否认,Echo 帮你(引导)做出购买(品牌选择)决策也很合理。你想想看,一个淘宝网上就有超过 1000 万种消费品牌,这样多的选择,是不是会给你带来很大的负担呢?

现今,有京东优选、网易严选等等平台,帮你做出购买选择,就是在帮你减轻选择的负担。如果这个过程被智能设备(比如Echo)取代,那么,营销行业该怎么办?

5G 触发的智能革命,将“跟踪经济”发扬光大,会不会成为营销行业的最大对手?

我看,不论这一幕会不会发生?品牌商都应该采取行动了。

科技一定会冲击人们很多形式上的东西,比如:1)4G 以前时代,用腿选择品牌(逛街);2)4G 时代,用指尖选择品牌(移动电商);3)5G 时代,用嘴选择品牌(智能音箱 Echo)……5G 带来了一个“用嘴选择品牌”的时代,营销行业临近悬崖。

可是,人们的情感、信任不会被科技改变。在此,我提供两个建议:

1)不论如何,人类的社交天性不会改变,社交网络(尤其是 KOL)寄托了消费者观念、思想、情感的共振,这始终是影响人们品牌选择的关键渠道。

2)产品本身就是一个最好的广告位,比如饮料品牌,瓶子就是最好的广告位;银行品牌,APP 和票据就是最好的广告位。

无疑,5G 时代的商业将会极其精准,精确到每一个人、每一笔交易、过程中的每一个细节。

现今,可能你还无法预测未来的挑战具体是什么样子?但是,对于营销行业、以至更多行业来说,5G 和随之而来的智能革命、“跟踪经济”,都足以使你严阵以待。

很多小的改变,在已知的维度上,可能影响不大,但它总会绕到你身后,在一个你暂时看不见的地方,在一个你暂时没反应过来的时刻,划出那一道颠覆商业逻辑的痕迹。